Cara Klaim BPJS Secara Online atau e-Klaim

Daftar Isi
Hari ini sempat cek ke halaman resmi BPJS Ketenagakerjaan untuk mencari syarat yang berlaku untuk bisa mencairkan saldo BPJS yang sudah berhenti bekerja karena resign. Dalam aturan baru yang dibuat oleh BPJS, saldo BPJS sudah bisa dicairkan jika kita sudah tidak bekerja lagi selama sebulan setelah kamu resign atau kena PHK, mulai 1 September 2015 yang lalu uang JHT (Jaminan Hari Tua) bisa diambil penuh alias seluruhnya seperti yang pernah saya tulis dengan judul PHK atau Resign Bisa Cairkan JHT.

Kebetulan sudah sebulan saya tidak bekerja lagi setelah resign dari tempat kerja sebelumnya, maka saya berniat untuk mencairkan dana atau saldo BPJS yang jumlahnya lumayan untuk beli Laptop. Nah dengan mengunjungi laman resmi BPJS Ketenagakerjaan, saya melihat disana bisa mencairkan saldo JHT secara online atau disebut dengan e-Klaim. Nah bagaimana cara atau langkah-langkah untuk bisa mencairkan saldo JHT secara online atau e-klaim?

Baca juga: Cara Mencairkan dana BPJS secara Offline atau langsung ke kantor BPJS

Pertama kamu langsung masuk ke situs BPJS Ketenagakerjaan, atau langsung saja klik disini untuk langsung menuju formulir e-Klaim.


No. E-KTP Silakan isi dengan nomor E-KTP kamu, jumlahnya 16 digit angka.
Nama Lengkap Silakan isi dengan Nama lengkap kamu

Silakan isi dengan tanggal lahir kamu, dengan format DD-MM-YYYY. Contoh: 01-02-1933

No KPJ Aktif
Silakan isi dengan nomor KPJ kamu, jumlahnya 11 digit angka
Alasan Klaim Silakan pilih dari menu dropdown yang ada
No. Handphone Silakan isi dengan nomor HP kamu yang masih aktif, untuk mengirim PIN atau kode verifikasi.
Alamat Email Silakan isi dengan alamat email kamu yang masih aktif, untuk mengirim PIN atau kode verifikasi.

Jika data nomor satu sampai nomor tiga sudah benar, maka akan muncul pemberitahuan seperti gambar di bawah ini, setelah itu lanjutkan mengisi kolom berikutnya, setelah selesai maka silakan klik Proses.

Setelah kamu klik Proses, maka kamu akan menerima PIN baik via email maupun via SMS, kali ini nomor PIN sama. PIN ini dipakai pada formulir berikutnya seperti gambar di bawah ini. Tapi sebelum itu kamu harus sudah siapkan beberapa data berikut ini sebagai syarat untuk bisa melakukan e-klaim terhadap saldo BPJS kamu:
  • Fotocopy Buku tabungan yang sudah dalam bentuk foto dengan format Jpg, jpeg, png,bmp atau pdf.
  • Fotocopy KTP yang sudah dalam bentuk foto dengan format Jpg, jpeg, png,bmp atau pdf dan memperlihatkan KTP Asli saat ke kantor BPJS.
  • Fotocopy Kartu Keluarga (KK) yang sudah dalam bentuk foto dengan format Jpg, jpeg, png,bmp atau pdf.
  • Kartu peserta BPJS asli yang sudah dalam bentuk foto dengan format Jpg, jpeg, png,bmp atau pdf.
  • Fotocopy Surat Berhenti bekerja yang sudah dilaporkan ke Disnaker yang sudah dalam bentuk foto dengan format Jpg, jpeg, png,bmp atau pdf.
Harap perhatikan juga ukuran file yang dibuat, ukuran file yang bisa diterima oleh server BPJS adalah minimal 100 kb, jika kurang dari itu maka file tidak bisa di unggah. Semua data itu untuk di unggah sebagai lampiran saat akan mencairkan saldo JHT via online atau e-Klaim.


Setelah itu silakan lihat formulir di atas, silakan lengkapi kolom yang masih kosong, karena ada kolom yang sudah otomatis terisi, silakan cek dulu supaya tidak ada yang salah supaya bisa diproses.
  1. Pilih cabang kantor BPJS tempat mencairkan dana atau saldo BPJS untuk di Bali kantornya ada dua yaitu di jalan Bay Pass Dharma Giri Buruan, Gianyar 80581 dan di Jalan Hayam Wuruk No. 143 Denpasar 80235.
  2. Silakan masukkan PIN yang dikirim via sms atau email.
  3. Silakan masukkan rekening Anda seperti nama pemilik rekening, nama Bank, dan nomor rekening.
  4. Silakan unggah file yang diperlukan seperti yang sudah dijelaskan di atas, jika sudah berhasil menggunggah maka setiap kolom akan berisi tanda centang.
  5. Setelah selesai mengisi data dan unggah file yang diperlukan maka silakan pilih simpan.

Jika semua data dan file sudah berhasil diunggah amka akn muncul pemberitahuan seperti pada tulisan yang di dalam kotak merah.


Setelah data berhasil disimpan maka kamu akan menerima pemberitahuan via email yang isinya seperti contoh di bawah ini.

Pada email di atas secara jelas tertulis Data telah berhasil direkam dan sedang dalam proses persetujuan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang BALI DENPASAR. Mohon menunggu pemberitahuan selanjutnya, paling lama pukul 19.00 WIB hari kerja berikutnya. Itu artinya kita disuruh menunggu kelanjutannya dari proses ini selama kurang lebih 1 x 24 jam. Sampai disini dulu, jika sudah ada balasan dari pihak BPJS Ketenagakerjaan, nanti akan saya lanjutkan lagi pada postingan berikutnya, Nah itulah cara klaim BPJS secara online atau e-klaim, semoga bermanfaat.

Baca juga: Cara Mencairkan dana BPJS secara Offline atau langsung ke kantor BPJS

NOTE: SEBELUM BERTANYA PADA KOLOM KOMENTAR, SILAKAN BACA SAMPAI HABIS KOMENTAR YANG SUDAH MASUK DARI AWAL SAMPAI AKHIR DAN BANYAK YANG SUDAH SAYA JAWAB, SUPAYA TIDAK MENGULANG PERTANYAAN YANG SAMA, TERIMAKASIH
Kriana
Kriana Saya hanya orang yang menyempatkan diri untuk menulis tentang apa saja ketika saya sempat menulis, untuk diri sendiri maupun informasi untuk orang lain

266 komentar

Silakan berikan komentar Anda dengan baik, silakan gunakan Bahasa Indonesia dengan baik supaya mudah dibaca oleh pengunjung lain, Jangan ada Spam dan link aktif. Terimakasih
Unknown
1 Juni 2016 pukul 10.51 Hapus
Siang gansis, saya ko ga bisa buka situs e eklaim bpjs tk ya? Tulisannya 404 not found. Bagaimana solusinya? Thanks
Unknown
1 Juni 2016 pukul 22.11 Hapus
saya waktu mau klaim kok ga ada form buat klaimnya ,,,,,,,,, gimana tuh ?
kasih pencerahan
Unknown
6 Juni 2016 pukul 13.52 Hapus
Mas ko saya ga dapet email konfirmasi setelah menyimpan data yaa :'(
Unknown
8 Juni 2016 pukul 13.03 Hapus
saya lupa kata sandi emailnya... apa bisa di ulang setelah 7 hari ( kadaluarsa) ato ada alternatif lain.. terimasih
Unknown
12 Juni 2016 pukul 06.59 Hapus
Mau tanya gan,sy sudah berhasil dftr online tp lewat 7 hari sy tdk datang k kantor bpjs krn sy salah upload KK yg lama (KK aslinya sudah ditarik kelurahan, sedangkan persyaratan harus membawa yg asli).
Apa sy harus dan bisa dftr online ulang lg?? Karena sekarang sy coba masuk ke form e-klaim susah sekali. Atau sy bisa datang langsung ke kantor bpjs nya??
Unknown
12 Juni 2016 pukul 10.04 Hapus
maaf saya mau nanya. saya bekerja di sebuah bank bumn. lalu saya resign. setiap bulan selama saya bekerja gaji saya otomafis dipotong utk bpjs. tp saya tidak pernah mendapatkan kartu bpjs nya. dl saya coba cetak kartu bpjs di portal SDM peeusahaan saya tp tidak ada. hanya saja tiap bulan otomatis terpotong. setelah saya resign saya ingin mencairkan dana bpjs (kurleb 2th 1bulan saya bekerja di bank bumn tsb). mohon bantuannya. cara saya mengajukan klaim tanpa ada kartu bpjs. karna dl saya juga pernah menanyakan waktu saya bekerja di kantor saya knl tidak dpt kartu bpjs nya tp tidak di respon. pdhl slip gaji sudah ada potongan utk bpjs ketenagakerjaan. teeima kasih
Unknown
17 Juni 2016 pukul 10.46 Hapus
misi min mau tnya apa semua data yg mau di upload harus yg asli. soalnya kk saya hilang tapi saya punya fhotocopy nya. kira2 bisa gak,, trims
Unknown
19 Juni 2016 pukul 11.52 Hapus
min,mau nanya, mau eklaim online tp ga muncul trs yah. apa sedaang ada perbaikan server atau gmana?
Unknown
19 Juni 2016 pukul 20.37 Hapus
hi pak boleh ga ya cairkan e-klaim tapi emailnya bukan punya pribadi tapi pake email sodara?. mohon pencerahanya .makasih
Unknown
22 Juni 2016 pukul 15.09 Hapus
mau tanya dong, saya sudah mengajukan e-klaim terus disuruh download ke f5 itu, tapi kok ga bisa di download ya? itu kenapa ya
Unknown
27 Juni 2016 pukul 16.58 Hapus
maaf abang/mba mau tanya, saya punya masalah di pin verifikasi, padahal pin yang saya masukan sudah sesuai dengan pin yang saya terima di sms..masalahnya dimna itu yah?? saya minta solusinya dong bang/mba..!!
Devi Yulianti
1 Juli 2016 pukul 08.14 Hapus
proses eklaim bs lewat hp ga mas??krn kata kantor bpjs nya hrs lewat komputer..ga bs lewat hp..makasih sblumnya
Devi Yulianti
1 Juli 2016 pukul 08.24 Hapus
link eklaim nya apa ya mas??krn sy buka www.bpjsketenagakerjaan.go.id hanya muncul simulasi penggunaan aplikasi bpjs TK..tidak ada menu eklaim.Mohon bantuannya..trims
Unknown
28 Oktober 2016 pukul 09.46 Hapus
klik k tenaga kerja ada ditengah layar ..
Unknown
12 Juli 2016 pukul 20.37 Hapus
Selamat malam,

saya coba masuk ke formulir pengisisn,kenapa tertulis "TRANSAKSI GAGAL"
KPJ sudah mengajukan klaim,
padahal saya belum melakukan klaim,dan juga saya check status klaim aaaa' klaim sudah siap bayar "

mohon pencerahan nya
terimakasih.
Unknown
13 Juli 2016 pukul 12.25 Hapus
saya belum menerima rekam ekalim jaminan gimana caranya gan
Unknown
16 Juli 2016 pukul 11.25 Hapus
saat saya meng upload di kolom terakhir yang surat pengunduran diri dari perusahaan,itu seharusnya upload yang mana sih? yang vaklaring apa surat pengantar dari perusahaan atas pemberhentian kerja?disaat bpjs membalas harus 2 2 nya di upload bagaimana caranya meng upload 2 file tersebut?sedangkan saya sudah berkali kali mencoba tetapi gagal terus tolong di bantu yaa..thx
Lintang
12 Agustus 2016 pukul 13.58 Hapus
Gan mau tanya saya sudah mendapat kan balasan dari email tetapi balasannya seperti ini "Belum memenuhi persyaratan, karena KPJ BELUM DIPEROLEH KONFIRM KE PIHAK PT KOORDINASI DGN CAB KEPESERTAANNYA DI KELAPA GADING UNTUK MENDAPAT KARTU.", itu maksdnya gimana ya dan saya harus nunggu atau gimana?
Unknown
12 Agustus 2016 pukul 20.19 Hapus
mau nanya saya waktu masukin data yg di scan gak bsa padahal format file nya lebih dari 100kb. minta bantuannya .
Unknown
19 Agustus 2016 pukul 12.19 Hapus
gan, apa sy bisa mnta format form koreksi tanggal lahir?klo NPP itu apa y? bisa dilihat dari mana no Npp?
trima kasih
Unknown
19 Agustus 2016 pukul 12.22 Hapus
Masuk ke menu klaim elektronik tampilannya kosong. sudah saya coba setiap hari masuk akun. dan selalu kosong. bgmana solusinya gan?
trima kasih
Unknown
23 Agustus 2016 pukul 11.03 Hapus
gans gimana cara edit bank BC nya ke BCA
Unknown
2 September 2016 pukul 17.09 Hapus
Saya pengajuan e-klaim.tapi pas isi data sdh sampai masukkan file ketika klik simpan muncul keterangan pin/kode konfirmasi tidak sama.maksudnya gmn yah?jadi bingung..sdgkan sdh sampai tahap disimpan,maksudnya pin yg mana?
Unknown
3 September 2016 pukul 08.54 Hapus
maaf saya mau tanya kalo sudah isi form untk eklaim..tapi gagal.
"pin/kode konfirmasi anda tidak sama .itu salah dimana ya ? trims
Hendra
3 September 2016 pukul 10.18 Hapus
Sepertinya permasalahan agan, sama dengan saya. itu pas setelah isi dan upload kita langsung klik simpan seharusnya ada tempat untuk mengisi pin. tapi tidak muncul.
Hendra
3 September 2016 pukul 10.16 Hapus
Agan-agan sekalian, mohon dibantu, jika sudah masuk di e-klaim BPJS (rencana klaim JHT) namun tidak ada tempat untuk pengisian pin (kalau lihat gambar diatas posisinya dibawah pemilihan cabang bpjs kita). Itu gimana ya? mohon infonya ya,terima kasih.
Unknown
3 September 2016 pukul 14.14 Hapus
gan ko pin verifikasinya ga ada terus ya ? di sesudah nukis cabang bpjs ?? minta saran dong gan
Unknown
3 September 2016 pukul 14.14 Hapus
gan ko pin verifikasinya ga ada terus ya ? di sesudah nukis cabang bpjs ?? minta saran dong gan
Unknown
6 September 2016 pukul 18.36 Hapus
cara upload dokumen gimana ya???udah pengisian tianggal upload dokumen ga bisa hufhhhhh

pleas help me
make a good healthy
8 September 2016 pukul 16.25 Hapus
Thanks banget info nya gan, tapi kalo boleh tau.. kira-kira bisa gak yauntuk pengirimanan buku tabungan tersebut di foto saja pada saat submit by online nya di system BPJS nya? jadi bukan hasil dari scan an, dan mungkin pada saat di konfirm untuk datang ke kantor BPJS barus bisa saya berikan foto copy buku tabungannya. kira-kira seperti itu bisa gak ya gan? mohon masukkannya ya gan, terima kasih
Unknown
27 September 2016 pukul 07.13 Hapus
sry nanya,
kenapa saya coba e klaim online ini kok form klaimnya gak bisa tampil ya?
katanya transaksi gagal...klaim ini harus dilakukan dengan tenaga kerja NA...
Unknown
3 Oktober 2016 pukul 19.11 Hapus
Belum memenuhi persyaratan, karena DATA D TOLAK KARENA REFRENSI KERJA YANG DI UPLOAD TIDAK SESUAI, SILAHKAN KLAIM SECARA MANUAL DI KANTOR CAB TERDEKAT TERIMA KASIH maksud nya ap ya mhon pencerahaannya thanks
Anonim
Anonim
14 Oktober 2016 pukul 14.20 Hapus
mba klo upload via foto bs sukses ga,soalnya kemari saya upload via foto bukan d scan.sampai skarang blm ada balesan dr bpjs nya
Unknown
24 Oktober 2016 pukul 12.46 Hapus
Mbak, sedikit mau nayak ni.
Saya mau cairin BPJS saya tetapi surat pengalaman kerja saya tidak ada, apakah bisa di proses permohonan saya mbak.
Unknown
24 Oktober 2016 pukul 12.53 Hapus
Mbak, sedikit mau nayak ni.
Saya mau cairin BPJS saya tetapi surat pengalaman kerja saya tidak ada, apakah bisa di proses permohonan saya mbak.
Unknown
28 Oktober 2016 pukul 09.41 Hapus
Saya sudah memasukan data seperti anda diatas .. Data pun berhasil disimpan .. Namun saya tidak dapat balasan email bahwa data sudah direkam .. Itu bagaimana ? Saya coba masuk lagi mungkin data saya ada yg kurang .. Dicek status trdapat tulisan belum diproses .. Sudah 2minggu tidak ada jawaban apa2 .. Apa gagal .. Ato bagaimana entahlah ..
Unknown
28 Oktober 2016 pukul 09.47 Hapus
Saya sudah memasukan data seperti anda diatas .. Data pun berhasil disimpan .. Namun saya tidak dapat balasan email bahwa data sudah direkam .. Itu bagaimana ? Saya coba masuk lagi mungkin data saya ada yg kurang .. Dicek status trdapat tulisan belum diproses .. Sudah 2minggu tidak ada jawaban apa2 .. Apa gagal .. Ato bagaimana entahlah ..
Unknown
29 Oktober 2016 pukul 20.47 Hapus
Gan..mo nanya sya mau mencairkan bpjs jht yang sudah mau 6 tahun gak aktif cek saldo lumayan pengen saya ambil..tpi gak ada surat keterangan dari perusahaan karena sudah bangkrut..apakah bisa dicairkan bpjs jht saya tanpa ada persyaratan itu gan?mohon bantuannya
Unknown
11 November 2016 pukul 17.07 Hapus
Saya mau nanya..klaim nya sudah berhasil..tetapi data yang ada di formulir dengan yang saya upload beda...harusnya bagaimana ya?
Unknown
8 Desember 2016 pukul 09.55 Hapus
Mb saya mau tanya. Kmaren pagi sy sudah klaim scr online dan siangnya sudah ada balasan. Tapi ktika saya mau download link f5 kok malah error ya? lalu gmn mba?
Unknown
13 Desember 2016 pukul 13.36 Hapus
Tips dari saya ngurus klaim cuman 10 menit menit

ktp asli
Kk
Packlaring foto copy di stampel Disnaker
Surat berhenti kerja, juga di stempel disnaker copyanya aja
Buku tabungan yang masih aktif kalo ngak ada gpp

Masuk ke BPJS klaim
Isi sesuai atas Poto2in aja seperti kk ktp asli packlaring+surat berhenti kerja.

Udah... Jangan lupa sinkron trus hp nya kalo mau daftar hari Senin biar dapet e mail balasan hari Rabu kalo ngak Kamis 3 hari kerja pokoknya jangan Jumat .. kelamaan prosesnya Rabu baru dapat email kelamaan.

Kalo udah dapet email
Email-nya print aja ke tukang Poto copy
Bawa ke tempat BPJS kalo ngak bawa sesuai isi email sama dokument kk dll

Mending claim ke Bank aja pagi pagi biar gak ngantri.

Kalo udah semua silahkan tungu paling lama 7hari kerja biasanya 3 hari udah cair. Cara ngecek nya pake rek kita kalo ngak ada nanti di bikinin, kalo saldo nya di bawah 1 juta bisa cair hari itu juga.



Ummahisa
12 Januari 2017 pukul 11.31 Hapus
gan, pakraling saya ada tiga jadi harus disertakan tiga-tiganya atau harus diRAR?
Unknown
23 Januari 2017 pukul 21.32 Hapus
maaf boleh tanya, kalo upload datanya lebih dari 2 pada kolom upload dok apakah bisa yah? karena sebelumnya saya sudah diemail untuk mengupload akta lahir karena nama ibu kandung saya berbeda pada sistem. Terima kasih
Unknown
24 Januari 2017 pukul 16.01 Hapus
Sy coba eklaim tapi pas kirim data muncul "fitur sedang dalam pengembangan " seperti itu terus gmn..
Unknown
25 Januari 2017 pukul 12.31 Hapus
Gan maaf mau nanya saya udh gg punya rekening dan buju tabungan.. kalo utk mau nyairin bpjs bisa ga pake rekening suami ??
Unknown
22 Maret 2017 pukul 16.08 Hapus
Bantu jawab yah..itu bisa di aligamasi klo gak salah namanya..jadi itu adalah pengabungan saldo dari awal sampe akhir yg diupload yg terakhir daja
Unknown
26 April 2017 pukul 08.53 Hapus
Gan saya sudah ikuti persyaratan, semua sudah d upload, tp saat klik tombol simpan selalu muncul 503 Service Temporarily Unavailable

itu kenapa? sudah diulang berkali-kali begitu terus
Unknown
24 Mei 2017 pukul 12.12 Hapus
di bank btn aja bisa, saya kemarin baru cair,
acoentopz
7 Juni 2017 pukul 12.02 Hapus
gan mau nanya,, ane udah berhasil eklaim.. tapi ada yang salah sama sistem online nya waktu ane daftar.. ane mau pilih pengajuan mengundurkan diri tapi berubah jdi 10% aja,, apa bisa dirubah ketika kita datang ke kantor BPJS? status ane NA dan data lengkap.. mohon pencerahan nya gan
Unknown
6 Januari 2018 pukul 11.47 Hapus
Saya mau nanya ne gan... saya sudah berhasil daftar eklaim... syarat pun sudah memenuhi syarat.. tp saat akan melihat balasan dari bpsj ny.. saya lupa kata sandi email saya.. trs saya harus gmn y? Apa bisa kalau dafar ulang lagi...
Unknown
28 Februari 2018 pukul 16.53 Hapus
Mau nanyanudah daftar e claim dan udah di setujui. Tp saya keburu2 pilihpcabang e claim nya. SedangkanSskrg sudah mudik. Ada solusi buat gantigcabang pencairan?
Agustin
29 Juni 2018 pukul 13.09 Hapus
Pa saya mau tanya ...saya kan pernah mendaftarkan online di bjs ketenaga kerjaan di itc depok
Lalu data saya di tolak kira2 peroses
E-klaim saya sudah di batalkan ya?
Karena saya mencairkan di kantor bpjs lain tdk biasa karena data saya masih terdaftar di kantor bpjs depok
Padahal saya sudah meminta membatalkan proses e-klaimnya sama pelayananya di kantor bjs depok
Unknown
4 November 2018 pukul 17.05 Hapus
Min saya mo nanya, sya udh eklim bpjs trus dpt email yg pertma, trus dpt email ke 2 yg isinya belum memenuhi persyaratan, trus isi email juga suruh ngdatengin kntor bpjsnya, tpi gc dpt formulir y, itu gimna yah... Dtngin kntor bpjs pha eklaim ulang