Pengalaman Urus Indihome di Grapari Singaraja

Akriko.com - Halo Brosis, jumpa lagi dengan saya, kali ini saya mau sedikit bercertia tentang pengalaman saya mengurus Indihome di Grapari Singaraja pada hari kamis, 20 November 2025.

Seperti yang kita ketahui kalau Indihome sekarang sudah menjadi bagian dari Telkomsel, jadi oleh sebab itu untuk mengurus indihome sekarang menjadi satu dengan telkomsel yakni di Grapari.

Tujuan saya datang ke Grapari kali ini ada dua tujuan yakni yang pertama adalah untuk mengubah paket langganan supaya menjadi lebih murah dan balik nama profil Indihome dari nama adik saya ke atas nama saya sendiri.

Sesampai di Grapari saya langsung tanya ke petugas yang didepan, saya bilang saya mau turun paket menjadi yang lebih murah dan juga balik nama. Saya dipersilahkan untuk duduk dulu. Setelah itu saya dihampiri lagi untuk menyankan nama saya, ID Indihome, dan lain-lain untuk keperluan nomor antrian. Setelah itu silakan duduk dengan manis dan nomor antrian akan segera dipanggil jika sudah saatnya.

Setelah itu antrian saya dipanggil dan saya pun duduk dikursi dan ditanya keperluannya untuk apa. Saya pun jawab dengan nada yang lembut dan agak berbisik, kalau saya mau turun paket dan balik nama.

Namun sebelum lanjut, petugas bilang ke saya, kalau dalam 1 bulan itu cuma bisa melakukan satu perubahan saja tidak bisa melakukan 2 perubahan data. Oleh sebab itu saya diberikan piliha, mau ubah paket langganan atau ubah nama/nalik nama?

Saya pun putuskan untuk mengubah paket lebih dulu karena itu yang lebih penting, supaya harga berlangganan menjadi lebih murah. Dulu sekitar awal tahun 2020, pernah bayar internet sampai Rp600.000 lebi sebulan, karena dulu wifi disewakan kepada mereka yang suka main game online.

Siring berjalannya waktu, ternyata banyak yang berhenti sewa wifi, mungkin karena sudah berlanggan wafi juga. Oleh sebab itu saya turunkan lagi paket langganan indihomenya supaya menjadi lebih murah yakni menjadi Rp377.000 per bulan.

Sebelumnya paket indihome saya dengan kecepatan 50 kbbs dan membayar tagihan sebesar Rp377.000 sudah termasuk pajak. dan kadang dapat keuntungan kecepatasn bisa menjadi 150 kkbs. Karena saat ini itu juga lumayan mahal, karena cuma dipakai untuk keperluan pribadi, maka paketnya saya turunkan lagi. Sekarang saya ubah menjadi 50 kbbs dengan harga langganan sebesar Rp261.000 sudah termasuk Pajak.

Kata petugasnya ini paket baru dengan kecepatan 50kbps namun dengan harga yang lebih murah, tetapi akan kehilangan keuntungan kecepatan 150kbps tidak akan diperoleh lagi.

Setelah perubahan paket berhasil, petugas menjelaskna lagi kalau harga paket saat ini baru bisa dipakai pada 2 bulan  berikutnya, karena pada bulan ini dari tanggal 1-20 November masih memakai harga paket yang lama. jadinya bulan depan saya akan membayar lebih dari Rp261.000 namun bisa kurang dari Rp377.000.

Karena saat ini cuma bisa ubah satu layanan, maka saat ini permintaan saya sudah selesai, jadi mau tidak mau harus pulang. Padahal saya sudah bawa surat kuasa dan fotokopi KTP untuk balik nama langganan Indihome saya.

Petugas yang cantik dan ramah itu bilang ke saya, untuk datang lagi bulan depan untuk urus balik nama langganan indihome saya. Nah iotulah cerita saya kali ini tentang ubah paket langganan indihme di Grapari Singaraja, semoga bermanfaat dan terima kasih.

Kriana Saya hanya orang yang menyempatkan diri untuk menulis tentang apa saja ketika saya sempat menulis, untuk diri sendiri maupun informasi untuk orang lain

Berbagi :